3 étapes pour fixer le prix sur vos canaux de distribution

Gérer des prix compétitifs et profitables sur plusieurs canaux est un défi majeur. Avec des clients toujours mieux informés, l’alignement entre prix en ligne et en magasin est une priorité pour les retailers. Voici trois étapes simples pour assurer la cohérence de vos prix omnicanaux tout en satisfaisant vos clients, votre management, et vos actionnaires.

1. Faites parler les données pour identifier les insights par canal

Les réponses aux questions comme « Pourquoi les ventes baissent ? » ou « Pourquoi la marge est-elle faible ? » se trouvent dans vos données. Cependant, des données fragmentées ou volumineuses peuvent être difficiles à exploiter avec des méthodes traditionnelles. Vous avez besoin d’outils adaptés pour automatiser les analyses, identifier les problèmes, et ajuster vos prix efficacement.

2. Identifiez le bon levier pour chaque objectif

Baisser les prix systématiquement conduit à une course au moins-disant. Vos données doivent indiquer quels canaux bénéficieraient d’un changement de prix, et quels autres en souffriraient. Exemple : un produit sensible au prix en ligne, mais moins en magasin, peut nécessiter une approche différenciée par canal.

3. Trouvez l’équilibre entre la « Valeur Client » et la « Valeur Marque »

Vos objectifs (chiffre d’affaires, marges, localisation des ventes) doivent équilibrer les attentes des clients. Où pouvez-vous sacrifier pour gagner ailleurs ? Une relation client-enseigne durable doit apporter de la valeur des deux côtés.

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La solution d’optimisation des prix de Mercio combine data science et expertise métier. En agrégeant les données de plusieurs sources, elle consacre 80% du temps à l’action et seulement 20% à l’analyse. Avec un environnement puissant pour définir des règles de pricing et simuler des scénarios « What-If » en quelques secondes, Mercio aide ses clients à prospérer dans un marché ultra-compétitif. Pour en savoir plus, visitez mercio.io.